Étape 1 – Accédez à vos comptes
Dans le menu principal, cliquez sur « Vos comptes ».
Étape 2 – Sélectionnez votre compte Énergies Express
Cliquez sur le compte Énergies Express
Étape 3 – Sélectionnez la carte que vous souhaitez modifier le NIP
Dans la section « Sommaire des cartes », au bas de la page, repérez la carte pour laquelle vous souhaitez modifier le NIP.
Cliquez sur l’icône « Modifier » située dans le coin supérieur droit de la carte.
Étape 4 – Modifiez votre NIP
Faites défiler la page jusqu’à la section « Numéro d’identification personnel ».
Entrez votre nouveau NIP, confirmez-le, puis cliquez sur « Soumettre ».
Important : le changement de NIP peut prendre entre 24 à 72 heures avant d’être effectif.